Khi nhân viên chăm sóc khách hàng cúp điện thoại của Đức Lêô XIV

Một câu chuyện nhỏ phản ánh khía cạnh đời thường của Đức Giáo Hoàng đã nhanh chóng được lan truyền trên mạng xã hội, và trở thành đầu đề của các tờ báo trên khắp thế giới.

Cha Tom McCarthy, Bề trên tỉnh dòng Thánh Augustinô ở vùng Trung Tây của Mỹ, là một người bạn của Đức Lêô XIV. Câu chuyện được kể trong lúc cha chia sẻ tình bạn lâu năm với Đức Giáo Hoàng trước khoảng 200 nam tín hữu và các con trai của họ tại giáo xứ Thánh Phêrô và Phaolô ở Naperville, ngoại ô phía tây TP Chicago (bang Illinois, Mỹ). Và vị linh mục vô cùng ngạc nhiên vì mức độ lan tỏa rộng khắp của câu chuyện đó.

Anh EWTN.webp (15 KB)
Ảnh: EWTN

Theo OSV News, ai nấy đều cười lớn khi nghe cha McCarthy kể lại chuyện Đức Thánh Cha tìm cách đổi thông tin ngân hàng ở Mỹ sau hai tháng kể từ khi ngài được mật nghị bầu chọn. Vị Giám mục thành Rome gọi điện cho ngân hàng để cung cấp số điện thoại mới, cũng như điều chỉnh một số thông tin cá nhân. Dù hoàn tất việc trả lời các câu hỏi bảo mật, Đức Giáo Hoàng được nhân viên chăm sóc khách hàng thông báo rằng ngân hàng không thể thay đổi thông tin trừ phi ngài đến làm việc trực tiếp tại chi nhánh.

Theo lời kể của cha McCarthy, Đức Lêô XIV đã giải thích với nhân viên rằng ngài khó có thể đến ngân hàng vì đang sống ở nơi khác: “Ngài nói, ‘à thì nếu tôi nói với bạn rằng tôi là Giáo Hoàng Lêô thì có tác dụng gì không?’, và nhân viên nữ đã cúp máy. Sau khi thấy câu chuyện được lan truyền khắp nơi, tôi cười và nói với ngài rằng gặp tôi thì tôi cũng cúp máy”. Cha McCarthy nói tiếp: “Tôi cho rằng đó là điều mọi người cảm thấy. Trong thế giới chúng ta đang sống đâu đâu cũng nhan nhản điều tiêu cực, việc có một bình luận hài hước, một câu chuyện nhỏ như vậy, cho thấy khía cạnh đời thường của Đức Thánh Cha”.

Đức Giáo Hoàng đã trải qua những chuyện như mọi người, phải làm việc với nhân viên dịch vụ khách hàng, hoặc tổng đài chăm sóc khách hàng. Và thế là ai nấy đều đồng cảm với ngài. “Vị giáo hoàng gần gũi của chúng ta”, một người dùng Instagram tên randomgoofydarwin bình luận dưới bài của CBS News về câu chuyện. Nhiều người khác thả hàng loạt biểu tượng bày tỏ sự thích thú, hoặc vài người tỏ ra thông cảm với tổng đài viên, trong khi có người cho rằng nếu thư ký riêng xử lý thì chắc mọi việc sẽ thuận lợi hơn.

Cha McCarthy cho biết vụ việc cuối cùng cũng được dàn xếp ổn thỏa. Một tu sĩ Augustinô đã liên hệ chủ tịch ngân hàng, nhưng phía ngân hàng vẫn bảo vệ chính sách của họ. Thế là vị tu sĩ thông báo Đức Thánh Cha sẽ chuyển tài khoản sang ngân hàng khác. Phía ngân hàng nói không muốn mất tài khoản của Đức Giáo Hoàng, và vị tu sĩ yêu cầu “vậy hãy đổi thông tin số điện thoại của tài khoản”, và thế là họ đổi.

GIANG VÔ YÊN

Từ khoá:
Chia sẻ:

Bình luận

có thể bạn quan tâm

Đặt phẩm giá con người vào trung tâm AI
Đặt phẩm giá con người vào trung tâm AI
Tại Đại hội Truyền thông Đại chúng Công giáo lần 2 của Tổng Giáo phận Cebu (Philippines) diễn ra từ ngày 3-4.10, Tiến sĩ Paolo Ruffini, Bộ trưởng Bộ Truyền thông Tòa Thánh (sẽ mãn nhiệm vào ngày 31.10.2026), đã kêu gọi những người làm truyền thông đặt phẩm giá...
Vatican tổ chức khám mắt, tặng kính miễn phí cho trẻ cơ nhỡ
Vatican tổ chức khám mắt, tặng kính miễn phí cho trẻ cơ nhỡ
Nhân Ngày Thị giác Thế giới 8.10, với chủ đề “Hãy yêu đôi mắt bạn”, Phòng khám Nhi khoa Santa Marta tại Vatican đã tổ chức khám mắt và cấp kính thuốc miễn phí cho khoảng 50 trẻ em có hoàn cảnh khó khăn, theo Vatican News.
Một nữ tu được bổ nhiệm làm đồng Tổng thư ký Bộ Loan báo Tin Mừng
Một nữ tu được bổ nhiệm làm đồng Tổng thư ký Bộ Loan báo Tin Mừng
Vị được Đức Giáo Hoàng bổ nhiệm là nữ tu người Ireland Mary Teresa Barron, Bề trên Tổng quyền dòng Đức Mẹ các Tông đồ. Với vị trí mới, sơ Barron cũng trở thành Chủ tịch các Hội Giáo hoàng Truyền giáo, mạng lưới thúc đẩy hoạt động loan báo...
Đặt phẩm giá con người vào trung tâm AI
Đặt phẩm giá con người vào trung tâm AI
Tại Đại hội Truyền thông Đại chúng Công giáo lần 2 của Tổng Giáo phận Cebu (Philippines) diễn ra từ ngày 3-4.10, Tiến sĩ Paolo Ruffini, Bộ trưởng Bộ Truyền thông Tòa Thánh (sẽ mãn nhiệm vào ngày 31.10.2026), đã kêu gọi những người làm truyền thông đặt phẩm giá...
Vatican tổ chức khám mắt, tặng kính miễn phí cho trẻ cơ nhỡ
Vatican tổ chức khám mắt, tặng kính miễn phí cho trẻ cơ nhỡ
Nhân Ngày Thị giác Thế giới 8.10, với chủ đề “Hãy yêu đôi mắt bạn”, Phòng khám Nhi khoa Santa Marta tại Vatican đã tổ chức khám mắt và cấp kính thuốc miễn phí cho khoảng 50 trẻ em có hoàn cảnh khó khăn, theo Vatican News.
Một nữ tu được bổ nhiệm làm đồng Tổng thư ký Bộ Loan báo Tin Mừng
Một nữ tu được bổ nhiệm làm đồng Tổng thư ký Bộ Loan báo Tin Mừng
Vị được Đức Giáo Hoàng bổ nhiệm là nữ tu người Ireland Mary Teresa Barron, Bề trên Tổng quyền dòng Đức Mẹ các Tông đồ. Với vị trí mới, sơ Barron cũng trở thành Chủ tịch các Hội Giáo hoàng Truyền giáo, mạng lưới thúc đẩy hoạt động loan báo...
Từ hiệp hành đến bảo vệ người yếu thế
Từ hiệp hành đến bảo vệ người yếu thế
Hội đồng Giám mục Công giáo Thái Lan đã công bố định hướng mục vụ đến năm 2033, đặt tinh thần hiệp hành, tính minh bạch, bảo vệ người dễ bị tổn thương, hoạt động xã hội và chăm sóc môi trường vào trọng tâm.
Linh mục, tu sĩ Hàn Quốc làm chứng cho hòa giải
Linh mục, tu sĩ Hàn Quốc làm chứng cho hòa giải
Đức Giáo Hoàng Lêô XIV kêu gọi các linh mục, tu sĩ Hàn Quốc trở thành những chứng nhân của hy vọng và những người kiến tạo hòa bình, đặc biệt trong bối cảnh bán đảo Triều Tiên vẫn còn chia cắt.
Nơi nghỉ chân của lao động di cư 
Nơi nghỉ chân của lao động di cư 
Nhiều giáo xứ tại Hong Kong đang mở cửa khuôn viên và cơ sở sinh hoạt để người lao động di cư giúp việc gia đình có nơi nghỉ ngơi, gặp gỡ cộng đồng và tham gia đời sống đức tin trong ngày nghỉ.
Từ người giữ rừng đến đối tác của Giáo hội
Từ người giữ rừng đến đối tác của Giáo hội
Những nỗ lực phục hồi rừng của cộng đồng Aeta tại Philippines là một minh chứng cho vai trò chủ động của người bản địa trong việc gìn giữ thiên nhiên.
Lần đầu tiên Niên trưởng Hồng y đoàn đến từ châu Á
Lần đầu tiên Niên trưởng Hồng y đoàn đến từ châu Á
Tòa Thánh thông báo Đức Lêô XIV đã phê chuẩn việc bầu chọn Đức Hồng y Luis Antonio G. Tagle, 69 tuổi, người Philippines, làm Niên trưởng Hồng y đoàn.
Đức Giáo Hoàng Lêô XIV bị phát hiện ung thư phổi, giai đoạn sớm
Đức Giáo Hoàng Lêô XIV bị phát hiện ung thư phổi, giai đoạn sớm
Sau khi có thông báo sơ bộ là cuộc mổ vào chiều 13.10 đã diễn ra thành công, tối cùng ngày (rạng sáng 14.10, giờ Việt Nam), Văn phòng Báo chí Tòa Thánh đã ra thông cáo chi tiết về tình hình sức khỏe của Đức Lêô XIV. Cuộc phẫu...