Chuyện này không mới, vốn đã có các công trình xã hội học, tâm lý học nghiên cứu từ lâu và mô tả kỹ, nhất là ở các xã hội Âu - Mỹ với hàng hóa dịch vụ dồi dào, có nhiều công ty tập đoàn có năng lực khai thác tâm lý khách hàng cao độ để tăng lợi nhuận.