Vừa qua, Bộ Thông tin và Truyền thông đã triển khai kế hoạch tắt sóng 2G trên toàn quốc. Mục tiêu của việc tắt hoàn toàn sóng 2G là để tận dụng tài nguyên tần số cho các công nghệ viễn thông hiện đại hơn, phù hợp với mục tiêu phát triển của nhà mạng và quốc gia. Nhờ đó hệ thống mạng 4G sẽ được cải thiện chất lượng, tối ưu chi phí vận hành và khai thác, phục vụ tốt hơn cho người dân… Để chuẩn bị cho việc này, Bộ đã định hướng các nhà mạng xây dựng lộ trình, kế hoạch dừng công nghệ di động 2G, triển khai các giải pháp hỗ trợ chuyển đổi thuê bao sang sử dụng mạng di động 4G, 5G. Mục tiêu đề ra là đến cuối năm 2023 chỉ còn dưới 5% thuê bao 2G (tương đương khoảng 6 triệu thuê bao), tiến tới tắt hoàn toàn mạng 2G vào năm 2024. Thực tế cho thấy, trong số hàng chục triệu thuê bao viễn thông xài sóng 2G, phần lớn thuộc về nông thôn ở vùng sâu vùng xa, rơi nhiều vào đối tượng người dùng cao tuổi. Ngoài vấn đề chính gây khó khi chuyển đổi: khoản chi mua điện thoại thông minh với các đối tượng vốn khó khăn, thêm một vế nữa - kỹ năng sử dụng thiết bị hiện đại này cũng không kém phần gian nan.
 |
Bà Đinh Thị Lụa, 76 tuổi, ở Mỏ Cày - Bến Tre, than: “Con cháu mua cho cái điện thoại ‘cùi bắp’ có phím chữ lớn và hướng dẫn hoài mới xài được một cách trầy trật để liên lạc với tụi nó ở trên thành phố, điện thoại thông minh gì đó chắc không dễ đâu!”. Quả là không dễ, như trường hợp ông Nguyễn Minh Toàn, 80 tuổi ở Gò Vấp - TPHCM, được con trai lo xa hướng dẫn xài điện thoại thông minh ngay bây giờ thay cho chiếc “cục gạch” hiệu Nokia đã dùng hơn chục năm. Có con cầm tay chỉ tận tình mà ông Toàn “trầy vi tróc vẩy” không nắm được: Khó quá! Thao tác chạm màn hình cảm ứng, tắt mở nguồn, nghe gọi… đều mới lạ với ông, chưa nói đến chuyện khai thác các tính năng số có nhiều trong một “con dế” thông minh.
Hướng dẫn các cụ ông cụ bà mắt bị kém, tiếp thu khó, đòi hỏi con cháu phải kiên trì vô cùng, chỉ từng ly từng tí và nhiều lần. Cô sinh viên Thu Trang, hướng dẫn cho bà nội đã 78 tuổi ở Bình Chánh (TPHCM) cũng gặp không ít khó khăn. Theo lời Trang kể thì: “Mệt thiệt, mấy ngày luôn, tụi con còn trẻ nhanh nhạy làm quen dễ dàng với công nghệ, chạm lướt điện thoại cảm ứng rất dễ, cứ ngỡ… Song, nhờ hướng dẫn bà mới thấm thía và thương bà hơn, mới hiểu người già chật vật ra sao chỉ riêng việc làm quen với chiếc điện thoại thông minh. Nhưng khi bà nắm được từng bước, vui lắm!”. Giờ bà của Thu Trang đã thành thạo với chiếc “dế thông minh” do cô cháu cưng mua tặng, cô gái trẻ này còn vui hơn bà nữa!
Chiếc điện thoại với người già quan trọng để duy trì liên lạc với con cháu, người thân phòng khi trái gió trở trời, nếu các cụ sống trong cảnh neo đơn càng cần thiết hơn. Điện thoại cơ bản “cùi bắp” vốn dễ sử dụng hơn nhiều so với chiếc có cảm ứng nên việc thay đổi không chỉ băn khoăn vấn đề tiền bạc. Anh Huỳnh Văn Phước, 32 tuổi, có ba mẹ già ở quê tận một cù lao thuộc Vĩnh Long. Anh lên Sài Gòn lập nghiệp không dễ về thăm, hằng ngày nghe giọng của đấng sinh thành mới an tâm, thế nên điện thoại không thể thiếu với hai ông bà. Chiếc “dế cùi bắp” anh mua cho ba mẹ dùng đã lâu, giờ tính đổi qua điện thoại đời mới, lại lăn tăn: “Phải mua chiếc nào phù hợp với người có tuổi và làm sao để ông bà xoay xở sử dụng nữa, không đơn giản đâu”.
May mắn khi đã qua thời chiếc điện thoại thông minh còn hiếm hoi, quá đắt đỏ… Giờ đây, ngoài các phiên bản hàng đẳng cấp dành cho người nhiều tiền, các hãng từ khá lâu đã tung ra những phiên bản thông minh với đủ tính năng song vẫn đảm bảo giá bình dân, ngoài ra còn một số lượng rất lớn các điện thoại hiện đại đã qua sử dụng có giá khá mềm. Trong trường hợp này, vấn đề tài chính không hề khó hơn chuyện giúp người già nắm kỹ năng sử dụng điện thoại, chuyển loại…
Âu đây cũng là cơ hội để con cháu thể hiện tình cảm với các cụ qua sự gần gũi hướng dẫn, và bậc cao niên khi nắm kỹ năng mới sẽ có một “người bạn” hiện đại, thú vị hơn nhiều chiếc “cục gạch” cũ khi được nghe nhạc, vọng cổ, tuồng, thấy hình con cháu ở xa qua màn hình bất cứ lúc nào.
NGUYỄN THÀNH CÔNG
Bình luận